Se sul tuo estratto conto bancario è presente più di una voce FREE NOW relativa ad una corsa richiesta di recente, è probabile che una di queste voci faccia riferimento a una pre-autorizzazione.
Una pre-autorizzazione è un blocco temporaneo di un certo importo, volto a verificare la validità del metodo di pagamento e la disponibilità dell'importo stesso. Alla fine del viaggio la pre-autorizzazione viene convertita nell'addebito finale.
A volte il tuo estratto conto non viene aggiornato immediatamente, perciò potresti vedere sia la pre-autorizzazione che l'addebito finale. Questo dato si correggerà automaticamente entro alcuni giorni.
Per maggiori informazioni in merito a come FREE NOW utilizza le pre-autorizzazioni, consulta le nostre FAQ.