Prima d'iniziare il noleggio e durante lo stesso, è necessario segnalare eventuali danni al veicolo direttamente ai nostri partner di Car Sharing:
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In caso di danni durante o dopo il termine del viaggio, contatta l'Assistenza Clienti. Non ci aspettiamo che vengano segnalati danni di dimensioni estremamente ridotte (inferiori alle dimensioni di una carta di credito). Il modo più semplice per segnalare eventuali danni è quello d'inviare delle foto. Nello specifico, una foto ravvicinata e una più ampia per mostrare l'entità del danno nel contesto.
ZITY
Puoi inviarci un'e-mail per informarci di eventuali danni (allegando delle foto) oppure, se il danno ti impedisce di guidare il veicolo, chiamaci immediatamente: +39 02 9445 8181 / ciao@zity.eco