Oh no! Ci dispiace che tu stia riscontrando dei problemi. Di seguito sono riportati alcuni dei motivi per cui potresti non essere in grado di richiedere un taxi con FREENOW:
- Il metodo di pagamento selezionato non è valido - ad es. la tua carta di credito è scaduta, oppure i fondi non sono sufficienti;
- Potrebbero non esserci tassisti disponibili a causa della forte domanda - È improbabile che questo accada, tuttavia, se dovesse succedere, l'app ti informerà di conseguenza. In questa situazione, ti consigliamo di attendere qualche minuto prima di riprovare;
- Potrebbe essere necessario aggiornare l'app - Aggiorna l'app tramite App Store (iOS) o Play Store (Android);
- Se dopo aver verificato i precedenti punti hai ancora problemi a richiedere un taxi, contatta il nostro servizio clienti, saremo felici di assisterti. Fornisci una descrizione completa del problema e, se possibile, allega una screenshot. In questo modo il nostro team potrà assisterti al meglio e più velocemente.