Paiements & Factures

Comment sélectionner le compte entreprise lors d'une commande sur l'application ?

Avant ton voyage Pour cela, avant de demander ton taxi, tu dois sélectionner ton compte d'entreprise dans ton App. C'est très simple : Appuie sur l'icône de ton profil dans le coin supérieur droit... Voir l'article complet

Pourquoi je ne vois pas l'option de paiement de mon entreprise sur mon application ?

Problèmes de connexion Tout d'abord, assure-toi de vérifier la section profil de ton application passager pour voir si tu es connectée avec la bonne adresse e-mail. N'oublie pas que si tu as dé... Voir l'article complet

Comment télécharger mes reçus sur le compte Concur ou Amadeus cytric de mon entreprise ?

Pour que les reçus de ton voyage soient téléchargés sur ton compte Concur ou Amadeus Cytric, leur logo dans l'onglet "Moyens de paiement" de ton appli passager doit être en surbrillance. Une fois ... Voir l'article complet

Puis-je utiliser des bons d'achat/codes promotionnels/crédits en payant avec mon compte entreprise ?

Malheureusement, non ! Les bons d'achat, les codes promotionnels ou les crédits ne peuvent être appliqués qu'aux voyages effectués avec des cartes de crédit personnelles, ou avec le paiement Multic... Voir l'article complet

Comment puis-je réclamer un paiement en suspens pour un voyage d'affaires que j'ai déjà payé ?

Lorsqu'il y a un paiement en suspens, tu recevras toutes les informations correspondantes dans le relevé hebdomadaire de ton compte d'entreprise. Si tu as identifié une erreur, ou si tu veux réclam... Voir l'article complet

Que puis-je faire si j'ai été facturé à tort pour mon voyage d'entreprise ?

S'il y a un écart dans le montant payé pour ton voyage d'affaires, soumets une demande à notre équipe d'assistance pour le vérifier correctement. Nous réglerons le problème dans les plus brefs déla... Voir l'article complet

Pourquoi je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de réserver sur mon Compte d'entreprise ?

Si tu ne peux pas payer en utilisant ton compte Business FREENOW, la raison peut être un paiement en souffrance du*. En ouvrant l'application FREENOW, un message pop-up apparaîtra pour te demande... Voir l'article complet

Pourquoi ne reçois-je pas de reçus pour mes voyages effectués avec mon compte entreprise ?

Les reçus électroniques sont toujours envoyés depuis une adresse avec un domaine @free-now.com à l'adresse électronique enregistrée sur ton compte passager. Vérifie bien cette adresse : Les messag... Voir l'article complet