Gestion de compte

Comment affecter une carte de paiement au compte professionnel approprié ?

L'utilisation de plusieurs cartes peut souvent être source de désordre. Lorsque l'on utilise FREENOW, il est fortement recommandé de garder plusieurs cartes liées au compte professionnel rétrospect... Voir l'article complet

Comment limiter la flotte Multimobilité ?

Si vous êtes l'administrateur d'un compte professionnel et que vous souhaitez restreindre le type de services de multimobilité, vous pouvez créer une règle de voyage à partir du panneau d'administr... Voir l'article complet

Comment allouer ou modifier un Mobility Budget pour mes employés ?

Comptes d'entreprise MoBu Pour ceux qui bénéficient de l'offre GRATUITE NOW Business Account on Mobility Budget, si vous devez éditer/modifier le montant du budget de mobilité, ou ajouter/détacher ... Voir l'article complet

Comment activer mon compte entreprise pour les voyages dans d'autres pays FREENOW ?

Si une carte de crédit est associée à votre compte professionnel, vous pouvez activer l'option de facturation transfrontalière dans l'onglet 'Compte' (sous-onglet 'Paramètres') du panneau d'adminis... Voir l'article complet

Comment puis-je empêcher qu'un voyage ne soit pas couvert par la politique du compte entreprise ?

Dans le panneau d'administration, vous comptez avec différentes mesures pour prévenir et éviter les dépenses non couvertes par votre compte entreprise FREENOW. Si un passager effectue un voyage d'a... Voir l'article complet

Comment procéder si des voyages frauduleux ont été effectués sur mon compte d'entreprise ?

Si vous avez détecté des voyages frauduleux effectués sous votre compte professionnel FREENOW, veuillez soumettre une demande à notre équipe d'assistance pour qu'elle vérifie cela correctement. G... Voir l'article complet

Que puis-je faire si j'ai des problèmes avec la carte de crédit de l'entreprise ?

Si vous rencontrez des difficultés avec le mode de paiement de votre entreprise, il est possible que la carte ait expiré et qu'elle doive être mise à jour. Il se peut que vous n'ayez qu'à mettre à ... Voir l'article complet

Que puis-je faire si j'ai des problèmes techniques avec mon compte entreprise ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec le Panneau d'administration ou le Web Booker, procédez à la suppression des données/cache/cookies de votre navigateur. Si vous rencontrez des pro... Voir l'article complet

Comment puis-je supprimer mon compte entreprise ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, la suppression d'un compte entreprise FREENOW doit être demandée par l'administrateur* à l'agent commercial local affi... Voir l'article complet