Utilisation de l'application FREENOW

Comment m'inscrire et créer mon compte client FREENOW ?

L'application FREENOW peut être téléchargée depuis l'App Store ou Google Play. Une fois l'application téléchargée avec succès, vous devrez suivre une procédure d'inscription simple. Pour vous i... Voir l'article complet

Comment consulter mon historique de courses ?

Les passagers FREENOW ont accès à l'historique des courses effectuées durant les six derniers mois via l'application. Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de consulter votre historique de cou... Voir l'article complet

Puis-je commander sans renseigner d'adresse de destination ?

Courses VTC Les courses VTC se basent sur des tarifs fixes annoncés à l'avance. Une adresse de destination doit donc être renseignée à la commande. Pour plus d'information sur la manière dont vous ... Voir l'article complet

Comment enregistrer ou supprimer mes adresses de domicile et travail ?

Pour sauvegarder votre adresse personnelle ou professionnelle sur l'application FREENOW, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous : Ouvrez l'application FREENOW et cliquez sur la case "Saisi... Voir l'article complet

Comment noter ma course ?

Vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services, nous vous encourageons donc à évaluer votre chauffeur et à laisser un commentaire sur votre expérience. Une fois votre trajet term... Voir l'article complet

Comment ajouter un chauffeur préféré ?

Vous avez tellement apprécié le service fourni par votre chauffeur que souhaitez à nouveau le retrouver pour vos prochaines courses ? Sachez que vous pouvez ajouter ce chauffeur à vos chauffeurs pr... Voir l'article complet

Je ne reçois pas de notifications de FREENOW

Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne recevez pas de notifications. FREENOW vous enverra toujours une notification une fois que nous vous avons attribué un chauffeur et lorsque le chauffeur es... Voir l'article complet

Comment sélectionnez-vous vos chauffeurs VTC ?

Tous les chauffeurs de VTC FREENOW sont des travailleurs indépendants et sont soigneusement sélectionnés via un processus de candidature approfondi. Le processus de demande varie d'un pays à l'autr... Voir l'article complet

Dans quelles villes opérez-vous ?

FREENOW est disponible dans plus de 100 villes de 9 pays différents à travers l'Europe. En France, nous opérons à: Paris Lyon Lille Bordeaux Cannes Nice Marseille Toulouse Aix-en-Provence Reims R... Voir l'article complet

Comment puis-je installer l'application passager FREENOW ?

Le téléchargement de l'application FREENOW et la création de votre compte FREENOW sont totalement gratuits ! L'application FREENOW est disponible au téléchargement dans l'App Store (Image 1) et le ... Voir l'article complet

Comment distinguer mes courses personnelles et professionnelles ?

Pour les utilisateurs utilisant le service FREENOW pour des déplacements professionnels, il est désormais possible de distinguer ces courses de vos trajets personnels sur l'application. Pour cela, ... Voir l'article complet