Il y a quelques raisons courantes pour lesquelles tu ne peux pas commencer la location d'un eBike :
- Problèmes avec votre méthode de paiement ou votre processus de maintien temporaire
- Le GPS/la localisation de votre téléphone est désactivé(e)
- Les données mobiles sont désactivées (elles doivent être activées et le wifi doit être désactivé)
- Le vélo a été loué/réservé par un autre utilisateur
- Le niveau d'énergie du vélo est faible
- Le vélo est endommagé et, pour cette raison, n'est pas disponible
Si ce n'est pas le cas et que tu ne peux toujours pas lancer la location, contacte immédiatement notre fournisseur d'eBikes pour qu'il puisse t'aider :
TIER
+33 186 76 72 83