L'impossibilité de mettre fin à votre location via l'application peut être causée par un certain nombre de facteurs. Avant de mettre fin à votre location, assurez-vous d'avoir suivi ces étapes :
- Le scooter est situé dans les limites de notre zone d'opération
- Le scooter est sur la béquille
- Les casques (les gants si disponibles) et les clés se trouvent dans le coffre de rangement
- Le coffre de rangement est fermé (pas de sangles ou autre empêchant la fermeture complète du coffre)
Si tout est OK, mais que tu ne parviens pas à finaliser ta location, contacte immédiatement notre partenaire fournisseur afin qu'il puisse fermer ta réservation manuellement :
Cooltra
https://www.cooltra.com/fr/contact/
+33 468 911 773