Depuis le 14 septembre 2019, l'Union européenne applique une nouvelle directive appelée PSD2 pour que toutes les données soient sécurisées et que toutes les transactions soient transparentes, fiables et dignes de confiance.
Pour respecter cette directive, nous devons permettre à votre banque de vérifier votre identité ("3D Secure") lorsque vous utilisez votre carte de crédit/débit avec FREENOW.
Que dois-je faire ?
Votre banque vous demandera de prouver que vous êtes le titulaire de la carte de différentes manières :
- Code d'accès unique à 4 chiffres envoyé par SMS
- Mot de passe demandé
- Reconnaissance des empreintes digitales
Quand ma banque demandera-t-elle un contrôle d'identité ?
Vous ferez l'objet d'un contrôle à quelques paiements et lorsque vous enregistrez une nouvelle carte de crédit sur l'application. La fréquence dépendra de la politique de votre banque.
Cette mesure ne concerne que les paiements par carte de crédit de comptes privés (les paiements en espèces ou les comptes professionnels ne sont pas concernés).
Que se passe-t-il ?
Votre banque affichera un écran contextuel contenant des instructions claires sur la manière de passer le contrôle d'identité.