Puis-je réserver une course à l'avance ?

Oui ! Vous pouvez réserver une course jusqu'à 4 jours à l'avance depuis l'application. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez l'application FREENOW et entrez votre destination dans l'onglet « Où allez-vous ».
2. Cela vous mènera à l'écran principal de sélection de flotte (Image 1). Sélectionnez « Plus tard » pour ouvrir l'écran de pré-réservation.
3. Vous pouvez sélectionner une heure entre 30 minutes et 4 jours à l'avance. Une plage de temps de 10 minutes sera affichée sous le sélecteur pour indiquer quand le trajet aura lieu. Cliquez sur "Enregistrer" pour continuer.
4. Vous serez renvoyé à l'écran principal (Image 3). Le bouton de confirmation affichera la date et l'heure que vous avez sélectionnées pour votre trajet pré-réservé. Appuyez dessus pour confirmer.
5. L'écran de confirmation apparaîtra, indiquant la date, l'heure et l'adresse de prise en charge et de destination de votre pré-réservation (Image 4). Cliquez sur « Terminé » pour terminer le processus de pré-réservation.

Comme saurai-je que le chauffeur de ma pré-réservation est en chemin ? 

Lorsqu'un chauffeur a été assigné à votre pré-réservation et que ce dernier est en approche vers votre adresse de prise en charge. Vous pourrez suivre son arrivée sur l'application comme pour une commande immédiate. 

Si vous souhaitez annuler une pré-réservation, veuillez suivre les étapes ici.