La sécurité de nos passagers est notre priorité. Aussi, si vous faites l'expérience d'une conduite dangereuse de la part de votre chauffeur, nous vous recommandons de suivre les mesures suivantes.
Si vous vous trouvez dans une situation de danger immédiat, veuillez contacter directement les autorités compétentes (Police / Gendarmerie: 17).
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à consulter notre FAQ ou à contacter notre équipe du Service Client qui se tient à votre disposition 7j/7 et reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
FREENOW est un fournisseur de services de réservation de VTC responsable et proactif sur tous les marchés dans lesquels nous opérons, la sécurité étant notre priorité absolue. Cela signifie que nous collaborerons avec les autorités compétentes, les organismes de réglementation et autres si nécessaire pour garantir que notre plate-forme propose un service sûr et professionnel pour nos chauffeurs et passagers.