Vous pouvez télécharger de nouveaux documents sur votre compte via le portail FREENOW dédié aux chauffeurs. Vous pouvez ouvrir ce portail via l'application chauffeur ou directement en cliquant ici : portal.free-now.com.
Une fois connecté, sélectionnez «Documents chauffeurs» ou «Documents véhicules» en fonction de ceux qui ont expiré (vous pourrez avoir les deux à mettre à jour).
Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez le document spécifique que vous devez mettre à jour, puis appuyez sur «Télécharger un nouveau document».
Notre équipe se chargera alors de procéder à la vérification de vos documents.
Dans le cas où votre document est rejeté, vous recevrez une notification expliquant la raison et vous invitant à télécharger un document valide.