Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander une réinitialisation directement à partir de la page de connexion de l'application mobile FREENOW.
Il existe également une option de demande de réinitialisation depuis les écrans de connexion du Webbooker (outil de commande en ligne) et de l'espace administrateur.
Si les options ci-dessus ne fonctionnent pas, n'hésitez pas à contacter directement le service client.