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Problèmes de connexion
Tout d'abord, assure-toi de vérifier la section profil de ton application passager pour voir si tu es connectée avec la bonne adresse e-mail. N'oublie pas que si tu as déjà utilisé l'appli FREE NOW avant de créer un compte d'entreprise, cela signifie que tu as déjà utilisé l'appli à titre personnel et que tu es donc connecté avec ton adresse e-mail personnelle.
Si tu utilises l'adresse e-mail correcte et que tu ne peux toujours pas voir le mode de paiement de l'entreprise, contacte l'administrateur de ton compte commercial. Assure-toi que l'invitation à rejoindre le Compte t'a été envoyée.
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Problèmes de paramètres de paiement
Si tu sembles être ajouté avec l'adresse correcte et que tu ne peux toujours pas voir le mode de paiement de l'entreprise, cela peut aussi signifier qu'il n'y a pas encore de mode de paiement central sur le Compte d'entreprise.
Ou peut-être que l'option de paiement "Multicarte" a été activée, et qu'il te suffit donc de payer avec ta propre carte de crédit et après avoir été remboursé.
Pour associer ta carte personnelle, va dans la section 'Portefeuille' de ton application. Sélectionne ta carte et désigne-la comme 'Business'. Une fois que tu as fait cela, tu auras la possibilité de sélectionner le compte professionnel auquel tu veux l'associer.
Si tu as toujours un problème avec ton Compte d'entreprise, contacte-nous en utilisant le formulaire.