L'onglet 'Relevés' est la section où vous trouverez vos factures mensuelles, que vous ayez un compte de carte de crédit ou de facture. Il indique le mois, le numéro de la facture, le total des dépenses et le nombre de voyages. Vous pouvez télécharger le document au format PDF.
Les factures sont téléchargées le premier jour ouvrable du mois et sont également envoyées par e-mail au contact désigné du compte.
Si vous avez un compte de carte de crédit, la facture détaillera le total des dépenses du mois et indiquera que le montant a été payé par carte de crédit. Pour un compte de facturation, nos coordonnées bancaires apparaîtront à la place.
Pour un paiement correct de la facture, tenez compte des règles suivantes :
- Inclure dans le concept/la référence le numéro de facture (il figure sur la première page de votre facture et se compose d'une série de trois chiffres, suivie d'une autre série de cinq chiffres, séparés par un tiret : 123-12345)
- Effectuez un seul virement pour chaque facture (si vous devez payer plusieurs factures, n'effectuez jamais l'intégralité du paiement)
- Effectuez toujours le virement dans le délai de paiement fixé dans nos conditions générales