Avant de commencer votre première course, tu devras passer par un processus simple de Validation de ton Permis de Conduire(VPC) et de ta pièce d'identité, et t'assurer que tu as un moyen de paiement valide. Nous acceptons les cartes de débit/crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay et Apple Pay.
Vous pouvez réserver une voiture partagée avec votre compte personnel ou avec un compte d'entreprise FREE NOW (uniquement si les services Multimobility sont activés).
Validation du permis de conduire et de la carte d'identité
Le processus est guidé et sera automatiquement examiné et approuvé en quelques minutes.
Pour des raisons d'assurance, nous n'acceptons :
- Les permis de conduire de type B au format cartent avec un minimum d'un an, délivrés par l'Union européenne
- Cartes d'identité européennes / Passeports européens / Permis de séjouravec photo d'identité
Dans les deux cas, nous ne pouvons pas valider les documents provisoires ou numériques.
Suis les étapes ci-dessous pour ton processus de validation :
- Ouvrez l'application, choisissez l'onglet Car Sharing et sélectionnez le véhicule que vous souhaitez louer sur la carte
- Une fois le véhicule sélectionné, va dans 'Ajouter les documents requis'
- Remplis les détails de ton 'Adresse'
- Dans les onglets 'Permis de conduire' et 'Pièce d'identité', sélectionne le pays émetteur, puis prends des photos* du recto et du verso de tes documents. Sélectionne "Mon permis/ma carte d'identité est lisible" ou "Prends une nouvelle photo" pour répéter le processus
- Prends un selfie de ton visage. Cela nous permet de la vérifier par rapport à l'image sur tes documents. Si tu portes des lunettes, assure-toi que tes yeux sont bien visibles
Une fois que notre partenaire Onfido aura validé toutes vos données (sous 24 à 48 h), votre compte sera activé et vous serez prêt à louer une voiture partagée depuis l'application FREE NOW.
*Vous devez autoriser l'application FREE NOW à accéder à votre caméra. Vous pouvez activer l'accès à partir de vos paramètres mobiles.