Recevoir ma facture
Vous recevrez automatiquement une facture par email une fois votre course terminée. Elle vous sera envoyée à l'adresse email enregistrée sur votre compte.
Nous vous invitons à bien vous assurer que cette dernière n'est pas tombée dans la boîte Indésirables/Spams de votre messagerie.
Si tel était le cas, vous pourrez marquer les emails de FREENOW comme «non spam» pour vous assurer de toujours recevoir vos factures.
Si vous souhaitez qu'une facture soit renvoyée sur votre adresse mail, veuillez contacter notre équipe service client via le formulaire de contact de l'application.
Enregistrer/Modifier mon adresse de facturation
Vous pouvez également enregistrer et modifier votre adresse de facturation dans l'application en accédant à l'onglet "Moyens de paiement" de votre application et en cliquant sur "Ajouter une adresse de facturation", où vous pouvez éditer votre adresse de facturation.
Cette adresse sera appliquée sur toutes vos prochaines factures.
Pour modifier l'adresse de facturation sur un reçu existant, le Service Client se tient à votre disposition pour vous fournir un reçu mis à jour.