Vos factures vous seront envoyées automatiquement par email une fois vos trajets terminés, à l’adresse email enregistrée sur votre compte .
Nous vous invitons à bien vous assurer que ce mail ne s'est pas glissé dans la boîte Indésirables/Spams de votre messagerie.
Si tel était le cas, vous pourrez marquer les emails de FREENOW comme «non spam» pour vous assurer de toujours recevoir vos factures.
Vous avez également la possibilité de télécharger individuellement les factures de vos courses FREENOW au format PDF directement depuis votre application (disponible dès la version 10.61 ou ultérieure).
Pour télécharger une facture:
- Ouvrez l'application FREENOW et cliquez sur l'icône « Profil » (Image 1)
- Cliquez sur “Courses” depuis le menu principal de l’application (Image 2)
- Ouvrez la course pour laquelle vous souhaitez obtenir la facture (Image 3)
- Cliquez sur “Voir facture”, vous aurez l’option de téléchargement qui s’affichera (Image 4)
