El precio final de tu alquiler incluye los minutos del alquiler y el cargo de desbloqueo. Comprueba siempre esta información desglosando el precio en tu app y en la factura enviada.
Si después de tu alquiler necesitas informar de alguna inconsistencia o error con tu pago, puedes enviarnos una solicitud. Por favor, indica el ID del alquiler, el tiempo del alquiler y la hora en que empezaste/terminaste el trayecto. También puedes adjuntar cualquier comprobante de pago si es necesario.
Recuerda escribirnos desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de FREENOW.