¿Cómo activar mi perfil de empresa en la app?
¿Puedo mover mi perfil a una cuenta de empresa diferente?
¿Cómo puedo acceder a mi perfil de empresa y realizar cambios?
¿Qué son las políticas de viaje y dónde puedo encontrarlas en mi cuenta empresarial?
¿Cómo activar mi perfil de empresa en la app?
Puedes activar tu perfil Business de diferentes maneras:
- Haciendo clic en el enlace del correo electrónico de invitación que recibiste > Crea tu cuenta de pasajero y conecta tu perfil Business con la cuenta de empresa correspondiente.
- Seleccionando la opción «Perfil Business» en el menú «Cuenta».
- Seleccionando la opción «Método de pago Business» en el menú «Monedero».
Si eliges una de las dos últimas opciones, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Haz clic en «Empezar».
- Añade tu correo electrónico del trabajo y el nombre de la empresa.
- Selecciona un método de pago predeterminado para tu perfil de empresa (también puedes añadir un nuevo método de pago).
- ¡Ya está! ¡Tu perfil de empresa está listo!
¿Puedo mover mi perfil a una cuenta de empresa diferente?
A una Cuenta de Empresa diferente
En caso de que hayas dejado una compañía y ahora estás en otra que también tiene una Cuenta de Empresa Freenow, tendrás que solicitar una invitación de ingreso al administrador de tu nueva empresa.
Dentro de la misma Cuenta de Empresa
Si una empresa tiene más de una Cuenta de Empresa Freenow y deseas ser transferido, necesitaremos el permiso del administrador para proceder con tu solicitud y enviarte una invitación.
¿Cómo puedo acceder a mi perfil de empresa y realizar cambios?
Accede a tu(s) perfil(es) de empresa y a la configuración correspondiente haciendo clic en la sección 'Perfil de empresa' del menú principal de la app.
Desde aquí, puedes revisar la configuración de tu perfil de empresa, así como ver el historial de viajes y descargar facturas.
Puedes editar los ajustes dependiendo del tipo de perfil de empresa que tengas:
- Perfil de Viajero de Negocios Privado: puedes cambiar el nombre de la empresa, el correo electrónico de trabajo y especificar un método de pago predeterminado diferente (tarjeta de débito o crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
- Perfil Multicard: solamente puedes cambiar el método de pago por defecto, y ese método de pago por defecto únicamente puede ser una tarjeta de crédito o débito
- Cualquier otro perfil de cuenta de empresa: no es posible realizar cambios, ya que todos son gestionados de forma centralizada por el administrador de la cuenta de empresa.
¿Qué son las políticas de viaje y dónde puedo encontrarlas en mi cuenta empresarial?
Las políticas de viaje son ajustes opcionales que ayudan a definir cómo se puede utilizar un perfil empresarial. Pueden incluir restricciones como límites de gasto, ubicaciones permitidas, tipos de servicio, horarios de viaje o métodos de pago.
Si el administrador de tu cuenta empresarial ha aplicado políticas de viaje, puedes verlas en tu perfil empresarial en Cuenta > Perfil empresarial > Políticas de viaje.
Ten en cuenta que las políticas de viaje no se pueden editar desde tu cuenta. Si necesitas más detalles o cambios, te recomendamos que te pongas en contacto con el administrador de la cuenta empresarial de tu empresa.