Puedes reservar un taxi con una antelación mínima de 30 minutos y máxima de 4 días.
- Abre la app e introduce tu origen y destino
- Selecciona el servicio que se adapte a tus necesidades y pulsa 'Reserva'
- Fija la fecha y la hora* de tu viaje y pulsa 'Guardar'
- Comprueba que toda la información es correcta (origen, destino, forma de pago y fecha y hora). Para corregir la hora y la fecha, pulsa "Editar"
- Confirma tu pedido. Tu reserva aparecerá en la pestaña "Reservas", en la esquina superior izquierda de la pantalla principal
*¿Ha cambiado la fecha? Si es así, no hay vehículos disponibles para la franja horaria solicitada. Simplemente, cambia la hora de tu reserva anticipada entre 5 y 10 minutos.
En las reservas anticipadas, la asignación de conductores puede tardar más que en los viajes in situ. Tu solicitud aparecerá entonces como "Aceptada", pero esto no significa que tengas todavía un conductor. En cuanto esto ocurra, recibirás una notificación. Asegúrate de que pone "Confirmado". Los datos del conductor y del vehículo aparecerán 15 minutos antes de la hora de la reserva.
¿Cómo modifico los datos de mi reserva?
Tendrás que cancelarla y enviar una nueva solicitud. Para más información, visita '¿Cómo cancelo una reserva anticipada?'.