En FREE NOW facilitamos la realización de un viaje. Quick Pay hace que los pagos dentro de la aplicación sean más eficientes, lo que significa que puedes llegar a tu próximo viaje más rápido.
Una vez que has llegado al destino, Quick Pay generará automáticamente el pago. El pasajero podrá salir inmediatamente del vehículo y sólo tendrás que completar el viaje. A partir de aquí tu pantalla mostrará 'Pago completado'
¿Qué ocurre si introduzco un importe incorrecto por error?
Para que la experiencia del pasajero sea fácil y sin problemas, es importante que ingreses el importe correcto al final del viaje. Una vez que se haya procesado un importe incorrecto, se cobrará inmediatamente al pasajero. Aunque este error se puede corregir, el cobro incorrecto será una experiencia negativa para el pasajero.
En este caso, deberás ponerte en contacto con el equipo de Atención al Taxista desde el servicio mal cobrado y reportar la incidencia para poder resolverla lo antes posible.
¿Qué pasa si el pasajero quiere pagar en efectivo?
Los pagos en efectivo seguirán siendo normales y se pagarán una vez que se haya llegado al destino final. Sin embargo, si no seleccionas "efectivo" como método de pago y el pasajero procede a pagar el viaje con dinero en efectivo, al pasajero también se le cobrará a través de la aplicación, pagando el viaje dos veces.
Debes asegurarte de hacer el cambio correctamente en la App en la opción "Cambiar a pago en efectivo".