Si no recuerdas tu contraseña y deseas restablecerla, consulta nuestro artículo «¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?»
Si lo que deseas es únicamente cambiar o actualizar tu actual contraseña, sigue estos pasos:
- Abre la app y accede a tu «Perfil» desde el icono situado en la esquina superior derecha de la pantalla principal (imagen 1)
- Una vez en el menú principal, haz clic sobre tu nombre para acceder a tus datos personales (imagen 2); puedes modificar tu contraseña en «Cambiar contraseña»(imagen 3).
- Escribe tu contraseña actual y la nueva contraseña y pulsa «✓» (imagen 4).
Nota: Si existe algún error en el email registrado y por eso no puedes restablecer la contraseña, contacta con el equipo de Atención al Cliente para que eliminemos tu cuenta. Una vez eliminada podrás crear una cuenta nueva.