Una vez aceptada una reserva en la aplicación FREENOW, los datos del conductor y del vehículo se muestran debajo del tiempo estimado de recogida. Si decides cancelar la solicitud, esos detalles se pueden seguir encontrando en tu historial de viajes.
Si el vehículo o el conductor que llega a tu punto de recogida no coincide con los detalles anunciados en la app, no subas al vehículo y ponte en contacto con nosotros inmediatamente.
FREENOW desea ser un proveedor de reserva de taxis y servicios de movilidad responsable y proactivo en todos los mercados en los que opera, siendo la seguridad nuestra máxima prioridad. Esto significa que colaboraremos con las autoridades locales, los organismos reguladores y otras agencias según sea necesario para garantizar que nuestra plataforma sea segura y confiable para todos nuestros usuarios.