Las reservas anticipadas permite a los pasajeros reservar su viaje hasta con 4 días de antelación. Los conductores pueden ver y elegir estos servicios en la lista de 'Reservas anticipadas' de la app. Para encontrar la lista de reservas anticipadas, sigue estos pasos:
- Abre la app y toca el icono del calendario situado en el menú inferior
- Aparecerán las reservas anticipadas disponibles. Ten en cuenta que solo te ofrecerán servicios que puedas gestionar con tiempo y que no coincidan con una reserva anticipada que ya hayas aceptado
- Si deseas aceptar alguna de las reservas, solo debes pulsar sobre ella y 'Aceptar'
En este menú, también puedes distinguir entre 3 secciones:
- Todas: muestra un listado de todas las reservas anticipadas disponibles ordenadas cronológicamente, empezando con las que inician en los próximos 59 minutos. Las reservas urgentes (a menos de 30 minutos de la hora de recogida solicitada) se muestran en la parte superior. Si aceptas el viaje y lo completas, ganarás el doble de puntos (20 puntos) y así podrás avanzar más rápido en el sistema de niveles.
- Filtradas: muestra las reservas que se adecúan a los filtros que hayas configurado. Puedes fijar el marco temporal de tu próxima jornada mediante los filtros, activar los interruptores para centrarte en las reservas anticipadas de aeropuerto, de hotel o de empresa.
- Mías: te mostrará las reservas que ya hayas aceptado.
Puedes iniciar el viaje hasta 1 hora antes de la hora reserva. Activar las reservas anticipadas te coloca en un flujo de trabajo como cualquier reserva normal. Para más información, visita '¿Cómo inicio una reserva anticipada?'.
Si tienes problemas para aceptar reservas, prueba a reiniciar tu app. Si los problemas persisten, ponte en contacto con nosotros.
Las reservas previas suelen ser servicios importantes en los que nuestros pasajeros dependen de tu puntualidad y fiabilidad. Por favor, evita cancelar una reserva con poca antelación o ser impuntual.