La Carrera Espontánea se crea cuando se trata de "clientes recogidos directamente en la calle", los cuales no han hecho la petición vía App.
Este pasajero debe tener una cuenta FREE NOW activa, ya que el abono del importe siempre se cargará a la cuenta bancaria registrada por el cliente, es decir, estas carreras creadas no pueden abonarse en efectivo.
Importante: La opción “Crear carrera” no genera comisión.
¿Cómo se crea?
- Pulsa en la flecha de la parte inferior de la pantalla y a continuación haz clic en el botón “Crear carrera” (imagen 1) y selecciona "Adelante". Puedes introducir una dirección de destino en la aplicación.
- Al llegar al lugar de destino pulsa en “Pago vía App” (imagen 2). Comprueba que el pasajero tenga la aplicación FREE NOW abierta, conexión a internet y el GPS activado en su teléfono.
- Selecciona el icono con el nombre del pasajero cuando aparezca (imagen 3). Si no encuentras al pasajero que estás buscando, pulsa el botón “Buscar” (imagen 4).
- Escribe su número de teléfono y luego pulsa nuevamente “Buscar” en la esquina superior derecha (imagen 5) y selecciona al pasajero correspondiente.
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Finalmente introduce el importe de la carrera y envía el pago al pasajero (imagen 6). Éste deberá confirmarlo en su app para realizar el pago.
- Cuando el pasajero haya deslizado para confirmar el pago, este se procesará y la carrera se completará (imagen 8).
IMPORTANTE
Asegúrate de que el pasajero haya confirmado el pago antes de salir del vehículo.
