Una vez que hayas aceptado una reserva anticipada, asegúrate que recoges a tu pasajero en el lugar de destino correcto y a la hora solicitada.
Para comenzar:
- Accede a la pestaña “Mías” y selecciona la reserva que vas a iniciar
- Pulsa “Iniciar reserva” cuando estés listo para dirigirte al punto de recogida
- Si no inicias la reserva 20 minutos antes de la hora de recogida, tendrás la obligación de activarla o cancelarla
Importante
- Si cancelas una reserva con menos de 30 minutos antes de la hora de recogida, el sistema aplicará una sanción
- Cuando hayas iniciado la reserva anticipada, dirígete al punto de recogida
- Asegúrate de llegar al punto de recogida antes de la hora de recogida asignada en la reserva
- No pulses “Llegada” hasta cinco minutos antes de la hora asignada, ya que se notificará al pasajero de que has llegado