Para cancelar tu trayecto todo lo que tienes que hacer es pulsar el botón "Cancelar solicitud" en la parte inferior de la pantalla de pedido (imagen 1), y confirmar la cancelación seleccionando el motivo (imagen 2).
Cuanta más información nos brindes al respecto, más nos ayudaras a mejorar el funcionamiento de nuestra plataforma (imagen 3).
Sin embargo, ten en cuenta que si un taxista ya ha aceptado tu solicitud (imagen 4), dependiendo del momento en que canceles el viaje, puedes incurrir en una tasa de cancelación.
Una vez que la solicitud de cancelación sea exitosa, la App volverá a la pantalla principal.
A continuación, en caso de que se haya aplicado un costo por cancelación, recibirás un correo electrónico con toda la información pertinente.
Para más detalles sobre nuestra Política de Cancelación, haz clic aquí.