Παρακαλούμε επίλεξε τη γλώσσα στην οποία θέλεις να το δεις / Please select the language you'd like to view this in:
Ελληνικά
Όταν νοικιάζεις οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες κινητικότητας που προσφέρουμε, για λόγους ασφαλείας, η μέθοδος πληρωμής σου δεσμεύεται για προ-εξουσιοδότηση, ανεξάρτητα από το αν η ενοικίαση έχει ολοκληρωθεί ή όχι. Η προσωρινή αναμονή δεν αποτελεί χρέωση, αλλά ένα ποσό που δεσμεύεται προσωρινά στην κάρτα σου.
Αυτή η δέσμευση μπορεί να εμφανίζεται ως εκκρεμής συναλλαγή στο λογαριασμό σου ("Freenow*Temporary Auth", "FRN*Hold.Free-Now", "Pre -Auth"). Μόλις ολοκληρώσεις τη διαδρομή σου, η κράτηση θα γίνει πραγματική χρέωση.
Εάν η ενοικίαση σου ακυρωθεί χωρίς χρέωση, η FREE NOW θα αντιστρέψει αμέσως αυτή την προσωρινή αναμονή. Ωστόσο, η συναλλαγή μπορεί να διαρκέσει έως και 7 ημέρες ανάλογα με την τράπεζά σου. Σου συνιστούμε να επικοινωνήσεις απευθείας με την τράπεζά σου για να ενημερωθείς σχετικά με οποιαδήποτε συγκεκριμένη κίνηση στον λογαριασμό σου.
Για περισσότερες πληροφορίες δες εδώ.
English
When you rent any of our mobility services, for security reasons, a temporary hold hold is placed on your payment method, whether the rental is completed or not. A temporary hold is not a charge, but an amount temporarily reserved on your card.
This hold may appear as a pending transaction on your account ("Freenow*Temporary Auth", "FRN*Hold.Free-Now", "Pre -Auth"). Once you complete your trip, the hold will become an actual charge.
If your rental is cancelled without charge, FREE NOW will immediately reverse this temporary hold. However, the transaction may take up to 7 days depending on your bank. We recommend you contact your bank directly to inquire about any specific movement on your statement.
For more information, check out our Temporary hold/pending transaction FAQs.