Παρακαλούμε επίλεξε τη γλώσσα στην οποία θέλεις να το δεις / Please select the language you'd like to view this in:
Ελληνικά
Υπάρχουν ορισμένοι συνήθεις λόγοι για τους οποίους δεν μπορείς να ξεκινήσεις την ενοικίαση ενός ηλεκτρικού ποδηλάτου:
- Προβλήματα με τη μέθοδο πληρωμής σου ή τη διαδικασία προέγκρισης χρέωσης
- Το GPS/τοποθεσία του τηλεφώνου σου είναι απενεργοποιημένο
- Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι απενεργοποιημένα (θα πρέπει να τα έχεις ενεργοποιήσει και το wifi πρέπει να είναι απενεργοποιημένο)
- Το ποδήλατο έχει ενοικιαστεί/κρατηθεί από άλλον χρήστη
- Το επίπεδο μπαταρίας του ποδηλάτου είναι χαμηλό
- Το επίπεδο ενέργειας του ποδηλάτου είναι χαμηλό
Το ποδήλατο έχει υποστεί ζημιά και για το λόγο αυτό δεν είναι διαθέσιμο
Εάν δεν ισχύει κάτι τέτοιο και εξακολουθείς να μην μπορείς να ξεκινήσεις την ενοικίαση, επικοινώνησε αμέσως με τον πάροχο ηλεκτρικών ποδηλάτων, ώστε να σε βοηθήσει:
RideMovi
English
There are some common reasons why you can't start the rental of an eBike:
- Issues with your payment method or temporary hold process
- GPS/location of your phone is off
- Data mobile is off (you should have it on, and wifi needs to be off)
- The bike has been rented/booked by another user
- The energy level of the bike is low
- The bike is damaged and for that reason, is not available
If this is not the case, and you still can't start the rental, contact our eBike provider immediately, so they can assist you: