Παρακαλούμε επίλεξε τη γλώσσα στην οποία θέλεις να το δεις / Please the language you'd like to view this in:
Ελληνικά
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για ταξί τουλάχιστον 30 λεπτά έως και 4 ημέρες νωρίτερα.
- Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε το εικονίδιο "Κράτηση"
- Εισάγετε την προέλευση και τον προορισμό σας
- Επιλέξτε την ώρα παραλαβής - κάντε κράτηση ταξί τουλάχιστον 30 λεπτά έως και 4 ημέρες νωρίτερα
- Επιλέξτε την υπηρεσία που ταιριάζει στις ανάγκες σας
- Ελέγξτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές (προέλευση, προορισμός, τρόπος πληρωμής και ημερομηνία και ώρα). Για να διορθώσετε την ώρα και την ημερομηνία, κάντε κλικ στο 'Επεξεργασία'
- Πατήστε 'Prebook Reserve Taxi' και επιβεβαιώστε την παραγγελία σας!
*Έχει αλλάξει η ημερομηνία; Εάν ναι, δεν υπάρχουν διαθέσιμα οχήματα για τη ζητούμενη ώρα. Απλώς αλλάξτε την ώρα της προκράτησής σας κατά 5 έως 10 λεπτά.
Στις εκ των προτέρων κρατήσεις, η ανάθεση οδηγών ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο από τις επιτόπιες διαδρομές. Το αίτημά σας θα εμφανιστεί τότε ως "Αποδεκτό", αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι έχετε ακόμη οδηγό. Μόλις συμβεί αυτό, θα λάβετε μια ειδοποίηση. Βεβαιωθείτε ότι αναγράφει "Επιβεβαιώθηκε". Τα στοιχεία του οδηγού και του οχήματος θα εμφανιστούν 15 λεπτά πριν από την ώρα της κράτησης.
Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία της προκράτησης;
Θα πρέπει να την ακυρώσετε και να στείλετε νέα αίτηση. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ενότητα 'Πως μπορώ να ακυρώσω ένα προγραμματισμένο ραντεβού;'.
Σημείωση: Ισχύει χρέωση προμίσθωσης €1,20 ανά διαδρομή σε όλες τις FREENOW διαδρομές στην Ελλάδα.
English
You can book a taxi/ride at least 30 minutes up to 4 days in advance.
- Open the app and select the 'Reserve' icon
- Enter your origin and destination
- Choose a pickup time*
- Select the service that suits your needs
- Check that all the information is correct (origin, destination, payment method and date and time). To correct the time and date, click 'Edit'
- Press 'Prebook Reserve Taxi' and confirm your order!
Your booking will appear in the 'Bookings' tab in the top left corner of the main screen.
*Has the date been changed? If so, there are no vehicles available for the requested time slot. Simply change the time of your advance booking by 5 to 10 minutes.
On advance bookings, driver assignments may take longer than immediate trips. Your request will then appear as 'Accepted', but it doesn't mean you have a driver yet. As soon as this happens, you will receive a notification. Make sure it says "Confirmed". The details of the driver and vehicle will appear 15 minutes before the time of the booking.
How do I change my prebook details?
You will need to cancel it and send a new request. For more information visit 'How do I cancel a prebooking?'.
Note: A pre-leasing charge of €1,20 per ride applies to all FREENOW rides in Greece.