Μέσω του προγράμματος περιήγησης:
- FREENOW: Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο και εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
- Σε λίγα λεπτά, θα λάβετε ένα email με πρόσθετες οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας
Μέσω της εφαρμογής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε 'Σύνδεση'.
- Κάντε κλικ στην επιλογή 'Request a reset' (Αίτημα επαναφοράς).
- Εισάγετε τη διεύθυνση email σας και κάντε κλικ στο 'Request code'.
- Θα σας στείλουμε ένα SMS με έναν τετραψήφιο κωδικό στον αριθμό τηλεφώνου που είναι καταχωρημένος στον λογαριασμό σας στο FREENOW
- Μόλις εισαγάγετε τον κωδικό, θα έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης
Σημαντικό: Ο νέος κωδικός πρόσβασης δεν θα μπορούσε να είναι πιο εύκολος! Πρέπει όμως να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Τουλάχιστον 8 χαρακτήρες
- Να μην έχει χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν
- Διαφορετικός και να μην περιλαμβάνει μέρος του ονόματος χρήστη ή του email σας
Παρακαλώ σημειώστε:
- Εάν δεν έχετε συνδέσει τον αριθμό τηλεφώνου σας με τον λογαριασμό σας, δεν θα μπορέσετε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. Ως εκ τούτου, πρέπει να ζητήσετε τη διαγραφή του προφίλ σας για να δημιουργήσετε ένα νέο με τα ενημερωμένα στοιχεία επικοινωνίας σας.
- Εάν έχετε εισάγει λανθασμένα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κατά την εγγραφή σας και δεν μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας FREENOW, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας. Εκείνοι μπορούν να διαγράψουν το προφίλ σας, ώστε να μπορέσετε να ξεκινήσετε από την αρχή!
Εάν έχετε ήδη συνδεθεί και θέλετε να ενημερώσετε τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασής σας στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο 'Πώς να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου'.