Παρακαλούμε επίλεξε τη γλώσσα στην οποία θέλεις να το δεις / Please select the language you'd like to view this in:
Ελληνικά
Αναμένουμε από όλους τους συνεργαζόμενους οδηγούς με το FREENOW app να διατηρούν τα οχήματά τους σε καλή κατάσταση. Η ομάδα μας πραγματοποιεί ποιοτικούς ελέγχους στους οδηγούς και τα οχήματά τους.
Εάν δεν έμεινες ικανοποιημένος με την ποιότητα του οχήματος, παρακαλούμε να μας ενημερώσεις χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αξιολόγησης μετά το τέλος της διαδρομής. Εάν δεν αξιολογήσεις αμέσως μετά το τέλος της διαδρομής, μπορείς να καταχωρίσεις την αξιολόγηση αναδρομικά (εντός 48 ώρών) εντοπίζοντας τη διαδρομή από το ιστορικό διαδρομών σου.
Το Τμήμα Λειτουργιών μας αναλύει όλες τις αξιολογήσεις που αφήνονται και προσπαθεί να διασφαλίσει ότι η ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε είναι στο υψηλότερο δυνατό επίπεδο.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσεις απευθείας με την ομάδα εξυπηρέτησης επιβατών μας εδώ. Θα χαρούν να σε βοηθήσουν!
English
We expect all drivers to keep their vehicles in good condition at all times, and often perform routine checks on drivers and their vehicles.
If you were not satisfied with the quality of the vehicle, please let us know using the rating function after the trip end. If you did not provide a rating after the trip, you can enter a rating retroactively (48 hours) in the trip overview under 'Trips'.
Our Operations Department analyses all the ratings left, and endeavours to ensure that the quality of the service we offer is of the highest possible standard.
Alternatively, feedback can be left by contacting our Passenger Care Team directly. They'll be happy to help!