Παρακαλούμε επίλεξε τη γλώσσα στην οποία θέλεις να το δεις / Please select the language you'd like to view this in:
Ελληνικά
Νομικά, το FREE NOW δεν μπορεί να καθορίσει τις δικές του τιμές, αλλά βασίζεται στις επίσημες τιμές ταξί που επιβάλλονται από το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών.
Συνεπώς, η αξία της διαδρομής σου θα προκύψει από την αξία του ταξίμετρου, καθώς και με πρόσθετες χρεώσεις βάσει του τιμοκαταλόγου που μπορεί να εφαρμοστούν στη διαδρομή σου (φόρος αεροδρομίου, αποσκευές, διόδια κ.τ.λ.).
Για οποιαδήποτε FREE NOW διαδρομή, αφού έχεις επιλέξει το επιθυμητό σημείο παραλαβής από τον οδηγό, καθώς και τον προορισμό σου, ενημερώνεσαι από την εφαρμογή αναφορικά με το εκτιμώμενο κόστος του δρομολογίου, το οποίο είναι αποκλειστικά βασισμένο σε χιλιομετρική εκτίμηση. Ως αποτέλεσμα, υπάρχει πιθανότητα το πραγματικό κόστος της διαδρομής να διαφέρει από το εκτιμώμενο, λαμβάνοντας υπ’όψιν αστάθμητους παράγοντες όπως η ενδεχόμενη κυκλοφοριακή συμφόρηση, επιπλέον νόμιμες χρεώσεις, αλλαγή χρέωσης από μονή σε διπλή ταρίφα κτλ.
Αν επιθυμείτε να ελεγθεί περαιτέρω το ζήτημα σου παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Επιβατών. Παρακαλούμε στην επικοινωνία σας να μας προωθήσετε στιγμιότυπο της απόδειξης που λάβατε από τον οδηγό το τέλος της διαδρομής.
Σημείωση: Ισχύει χρέωση προμίσθωσης €1,20 ανά διαδρομή σε όλες τις FREE NOW διαδρομές στην Ελλάδα.
English
Legally, FREE NOW cannot set its own fares, but relies on the official taxi fares charged by the Ministry of Infrastructure and Transport.
Therefore the value of your ride will be calculated from the value of the taxi meter , plus additional charges based on the price list that may apply to your ride (airport tax, baggage, tolls, etc.).
For any FREE NOW ride, once you have selected your desired pick-up point , as well as your destination, you are informed by the app regarding the estimated cost of the ride, which is based on the distance between the two points. As a result, there is a possibility that the actual cost of the ride may differ from the estimated cost, without calculating any legal additional charges, possible change from single to double tariff by the duration of the route, traffic, red lights, etc.
If you wish to investigate the issue further please contact the Passenger Services Team. In your communication request please forward a screenshot of the receipt you received from the driver at the end of the ride.
Note: A pre-booking fee is applied as an extra charge of €1,20 per ride in Greece.