Παρακαλούμε επιλέξτε τη γλώσσα στην οποία θέλετε να το δείτε / Please select the language you'd like to view this in:
Ελληνικά
Οι εγγραφές που βλέπετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό μπορεί να μην είναι χρεώσεις, αλλά στην πραγματικότητα προέγκριση.
Μια προέγκριση είναι μια προσωρινή δέσμευση χρημάτων που τοποθετείται στο λογαριασμό σας όταν παραγγέλνετε με το FREE NOW. Χρησιμοποιούμε τις προεγκρίσεις για να ελέγξουμε ότι η μέθοδος πληρωμής σας είναι έγκυρη και διαθέτει επαρκή κεφάλαια. Το ποσό που προεγκρίνουμε εξαρτάται από τον τύπο του ταξιδιού που κάνετε κράτηση και τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείτε.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργούν οι προεγκρίσεις ή για το πότε θα αποδεσμευτούν τα χρήματά σας, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας 'Προεγκρίσεις & εκκρεμείς συναλλαγές'.
Έχεις άλλη ερώτηση; Επικοινώνησε με την Oμάδα εξυπηρέτησης. Θα χαρούν να σε βοηθήσουν!
English
The entries you're seeing on your bank statement may not be charges but in fact pre-authorisations.
A pre-authorisation is a temporary hold of funds placed on your account when you order with FREE NOW. We use pre-authorisations to check that your payment method is valid and has sufficient funds. The amount we pre-authorise will depend on the type of trip you're booking and the payment method you're using.
If you'd like to know more about how pre-authorisations work or when your funds will be released, please check out our 'Pre-authorisation pending transaction FAQs'.