• Wer kann ein Gemeinschaftsauto mieten und welche Führerscheine werden akzeptiert?
    Jeder, der mindestens 18 Jahre alt ist, einen gültigen Personalausweis, eine Kreditkarte und einen gültigen europäischen Führerschein mit einer Gültigkeitsdauer von mehr als einem Jahr besitzt, kan... Siehe den ganzen Artikel
  • Welche Arten von Autos bietet das Carsharing bei FREE NOW?
    Wir haben eine große Auswahl an Elektroautos, die perfekt zu deinen Bedürfnissen passen: von kleinen 2-Personen-Stadtautos über 4-Personen-Stadtautos bis hin zu XL-Großraumfahrzeugen. Weitere Infor... Siehe den ganzen Artikel
  • Kann ich beim Carsharing vorbestellen?
    Ja, du kannst! Mit der FREE NOW App kann das Auto vorab über „Reservieren“ reserviert werden, d. h. niemand außer Ihnen kann die Fahrt in diesem Auto antreten. So haben Sie genug Zeit, um zum Auto ... Siehe den ganzen Artikel
  • Was muss ich vor meiner ersten Carsharing-Fahrt tun?
    Bevor Sie Ihre erste Mitfahrgelegenheit starten, musst du einen einfachen Prozess zur Validierung deines Führerscheins und deines Personalausweises durchlaufen und sicherstellen, dass du ein gültig... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie beginne ich meine Carsharing-Fahrt?
    Um eine Fahrt zu beginnen, vergewissere dich, dass Bluetooth und GPS eingeschaltet sind, und wähle einfach den Fahrgemeinschafts-Tab der FREE NOW App. Wählen Sie auf der Karte das Fahrzeug, das am ... Siehe den ganzen Artikel
  • Wo kann ich mein Carsharing-Auto fahren?
    Unser Carsharing kann überall gefahren werden, muss aber zurückgebracht werden und die Fahrt kann nur in dem Betriebsgebiet der Stadt enden, in der du deine Fahrt begonnen hast. Das Einsatzgebiet d... Siehe den ganzen Artikel
  • Kann ich meine Fahrt pausieren und die Buchung weiterlaufen lassen?
    Ja! Sie können Ihr Carsharing parken und Ihre Fahrt „pausieren“, damit das Auto Ihr bleibt und für andere Nutzer gesperrt ist. Wir bezeichnen dies als „Parkmodus“ oder „Stand by“. Vermeiden Sie Tie... Siehe den ganzen Artikel
  • Wo kann ich das Carsharing parken und meine Miete beenden?
    Sie können kostenlos auf der Straße parken, solange es sich um einen öffentlichen und legalen Platz innerhalb der Betriebszone der Stadt handelt, in der Sie das Auto gemietet haben. Es wird in der ... Siehe den ganzen Artikel
  • Muss ich das Auto nach meiner Fahrt tanken?
    Je nach Carsharing-Anbieter können Sie aufgefordert werden, das Fahrzeug vor Beendigung der Miete zu betanken. Spezifische Informationen zur Betankung der einzelnen Partner findest du unter:  MILES... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie gehe ich vor, wenn der Tank des Autos leer ist?
    MILES Im Handschuhfach finden Sie eine Tankkarte, die an jeder Total- und Aral-Tankstelle in Deutschland akzeptiert wird. Vergiss nicht, ihn wieder einzusetzen, sonst kannst du die Fahrt nicht been... Siehe den ganzen Artikel
  • Was passiert, wenn ich beim Carsharing gegen Verkehrsregeln verstoße?
    Wenn du beim Verstoß gegen die Verkehrsregeln erwischt wirst, erhältst du den offiziellen Bescheid und musst den Bußgeldbetrag und eine zusätzliche Verwaltungsgebühr bezahlen. Unsere Partner leiten... Siehe den ganzen Artikel
  • Warum wurde mir eine Vorautorisierung für meine Carsharing-Miete berechnet?
    Wenn du einen unserer Mobilitätsdienste mietest, wird aus Sicherheitsgründen eine Vorautorisierung deiner Zahlungsmethode vorgenommen, unabhängig davon, ob die Miete abgeschlossen ist oder nicht. E... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie fordere ich eine Gebühr für die Miete meines Carsharings?
    Der Endpreis für deine Carsharing-Miete beinhaltet die gefahrenen Minuten, die Freischaltung, die Kilometer überschritten, die Parkgebühr und eventuelle zusätzliche Parkgebühren, wenn du in einem n... Siehe den ganzen Artikel
  • Bin ich versichert, wenn ich Carsharing über FREE NOW buche?
    Ja!Alle deine über die FREE NOW-App gebuchten Carsharing-Fahrten sind über die übliche Versicherung des jeweiligen Anbieters vollständig abgedeckt. Die Versicherung deckt alle Insassen des Fahrzeug... Siehe den ganzen Artikel
  • Wo melde ich Schäden am Fahrzeug?
    Vor und während der Anmietung musst du alle Schäden am Fahrzeug direkt bei unseren Carsharing-Partnern melden: MILES Klicke während einer aktiven Anmietung auf die Schaltfläche Hilfe in der App, um... Siehe den ganzen Artikel
  • Was soll ich tun, wenn ich in einen Unfall mit einem Mietwagen verwickelt wurde?
    Im Falle eines Unfalls sorge bitte zunächst für deine eigene Sicherheit, die der anderen Fahrzeuginsassen und die aller anderen Beteiligten. Wenn nötig, rufe sofort die Polizei (110) oder den Rettu... Siehe den ganzen Artikel
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