Fragen zu Stornogebühren

Erhalte ich Stornogebühren bei Vorbestellungen?

Die kurze Antwort lautet: Ja! Wie bei einer Standardbuchung hast du Anspruch auf eine Stornierungsgebühr, wenn der Fahrgast mehr als 2 Minuten nach Annahme der Fahrt storniert und du mehr als 100 m... Siehe den ganzen Artikel

Wie lange muss ich auf einen verspäteten Fahrgast warten, bevor ich stornieren kann?

Wir berücksichtigen die Kosten die sich mit deinem Aufwand und der Wartezeit während einer fahrt ergeben. Aus diesem Grund erheben wir dem Fahrgast bei kurzfristiger Stornierung und Nichtauftauchen... Siehe den ganzen Artikel

Fällt die Stornierungsgebühr auch an, wenn der Fahrgast storniert, während ich unterwegs bin?

Wenn ein Fahrgast eine Taxibestellung mindestens zwei Minuten nachdem ein Fahrer die Fahrt angenommen hat, storniert, erhebt FREE NOW im Namen und Auftrag des betroffenen Fahrers bzw. des Unternehm... Siehe den ganzen Artikel

Kann für alle Fahrten eine Stornierungsgebühr anfallen?

Außer für bar-Touren können Stornierungsgebühren für alle Fahrten anfallen. Die Gebühren für Business Accounts werden dabei manuell angepasst. Weitere Bedingungen für den Anfall der Stornierungsge... Siehe den ganzen Artikel