• Wie wähle ich mein Unternehmen als Zahlungsoption aus?
    Öffnen Sie Ihre FREE NOW-App und geben Sie Ihre Abhol- und Zieladresse ein. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf die Registerkarte "Bezahlung", die sich direkt über "Taxi bestellen" befindet.  H... Siehe den ganzen Artikel
  • Ich kann die Zahlungsoption meines Unternehmens in meiner App nicht sehen
    Wenn Sie mehrere FREE NOW-Profile haben (z. B. geschäftlich und persönlich), stellen Sie sicher, dass Sie im Profilbereich Ihrer App überprüfen, ob Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet s... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie füge ich eine Referenz/Kostenstellen zu meiner Reise hinzu?
    Um eine Referenz oder eine Kostenstelle hinzuzufügen, klicken Sie wieder auf das aktuell ausgewählte Zahlungsmittel über "Taxi bestellen", wählen Sie Ihre Firmenzahlungsoption und die Referenz- und... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich eine Zahlungsmethode löschen?
    Wenn Sie eine Kreditkarte löschen möchten, können Sie in der linken Spalte des Admin-Panels auf die Option "Konto" und dann auf "Zahlung" gehen. Hier können Sie das Kästchen neben den Kreditkarteni... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie verbinde ich mein Kostenmanagementsystem?
    FREE NOW ist mit Concur und Amadeus cytric integriert, so dass Sie beide über den Abschnitt "Brieftasche" in der FREE NOW-App und für Concur über das App-Center Ihres Unternehmens verbinden können.... Siehe den ganzen Artikel
  • Meine Belege werden nicht auf mein Concur/cytric-Konto hochgeladen?
    Um sicherzustellen, dass Ihre Reisebelege in Ihr Concur-Konto hochgeladen werden, muss das Concur-Logo auf der Registerkarte "Zahlung" hervorgehoben sein. Sobald es markiert ist, bleibt es markiert... Siehe den ganzen Artikel
  • Ich habe versehentlich meine eigene Karte statt des Firmenkontos belastet.
    Da Sie am Ende jeder Reise eine elektronische Quittung erhalten, raten wir Ihnen, diese an Ihre Buchhaltung zur internen Abrechnung weiterzuleiten. Siehe den ganzen Artikel
  • Ich erhalte meine Quittungen nicht
    Quittungen werden von kundenservice@free-now.com gesendet. Stellen Sie also sicher, dass sie nicht in Ihren Spam-Ordner gefiltert werden oder dass Sie die Adresse blockiert haben. Wenn Sie beides ü... Siehe den ganzen Artikel
  • Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, über mein Geschäftskonto zu buchen
    Wenn Sie nicht in der Lage sind, mit Ihrem Geschäftskonto (mit Kreditkarte) zu bezahlen, empfehlen wir Ihnen, in Ihrer App zu überprüfen, ob Sie noch ausstehende Zahlungen haben. Falls ja, können S... Siehe den ganzen Artikel
  • Kann ich meine eigene Geschäftskreditkarte mit dem Geschäftskonto verknüpfen?
    Ja, das können Sie! Wenn Sie Ihrem Geschäftskonto bereits beigetreten sind, können Sie Ihre Geschäftskreditkarte mit unserer "Multi-Karten"-Funktion verknüpfen, was bedeutet, dass Sie Ihre Karte fü... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich sehen, ob ich ausstehende Zahlungen auf meinem Konto habe?
    Sie erhalten ein monatliche Sammelrechnung, aber wenn Sie zwischen den Rechnungen Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Siehe den ganzen Artikel
  • Kann ich eine Standard-Zahlungsmethode festlegen?
    Im Bereich 'Konto' des Admin-Panels können die Admins 'Bar' oder ‘Account’ als Standardoption für das Online-Bestellsystem wählen. Dies kann jederzeit geändert werden und Sie können die Zahlungsart... Siehe den ganzen Artikel
  • Ich habe einen Gutschein - kann ich diesen mit der Zahlungsmethode meines Geschäftskontos verwenden?
    Gutscheine können nur auf Reisen angewendet werden, die mit privaten Zahlungsmitteln durchgeführt werden. Siehe den ganzen Artikel
  • Welche Zahlungsarten unterstützen Sie?
    Die FREE NOW-App unterstützt Visa, Mastercard, AMEX und Revolut. ApplePay, Google Pay und Paypal sind in einigen Ländern ebenfalls verfügbar. Siehe den ganzen Artikel
  • Wie aktiviere/deaktiviere ich, dass Mitarbeiter ihre eigenen Kreditkarten hinzufügen?
    Sobald sie dem Business Account beigetreten sind, haben die Mitarbeiter  die Möglichkeit ihre persönliche Kreditkarte mit dem Firmenkonto zu verknüpfen. Dazu muss ein Administrator die Funktionalit... Siehe den ganzen Artikel
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