PSD2 / 3D Secure – FREE NOW

PSD2: Veränderungen bei der Onlinezahlung in der EU

Alles, was man zu diesem Thema wissen sollte! Seit dem 14. September 2019 setzt die Europäische Union eine neue Richtlinie durch, die Online-Zahlungen sicherer macht. Es handelt sich um Richtlinie ... Siehe den ganzen Artikel

Warum muss ich jetzt meine Identität während der Zahlung verifizieren?

Diese Anforderung basiert auf der europäischen Verordnung namens PSD2, die darauf abzielt, Online-Zahlungen sicherer zu machen. Auch Banken müssen die Identität ihrer Kunden prüfen und bestätigen... Siehe den ganzen Artikel

Welchen Einfluss hat das auf meine Nutzung von FREE NOW?

Nachdem diese Regelung in Europa angewendet wird, kann es vorkommen, dass die Bank, die deine Kreditkarte ausgestellt hat, bei Online-Zahlungen über FREE NOW eine zusätzliche Authentifizierungsprüf... Siehe den ganzen Artikel

Wie kann ich den 3D Secure Check erfolgreich absolvieren?

Wir empfehlen, die von deiner Bank zur Verfügung gestellte Kommunikation in Bezug auf 3D Secure zu lesen und die darin enthaltenen Instruktionen zu befolgen. Bitte stelle auch sicher, dass deine be... Siehe den ganzen Artikel

Wann muss ich meine Zahlung authentifizieren?

Abhängig von deiner Bank wirst du möglicherweise aufgefordert, dich zu authentifizieren, wenn du eine Zahlung machen möchtest. Im Falle, dass FREE NOW eine vorübergehender Halt basierend auf dem g... Siehe den ganzen Artikel

Woher weiß ich, dass meine Daten bei diesem Prozess sicher sind?

Die Informationen zu deinem 3D-Secure-Verfahren sowie auch deine Kreditkartendaten werden mit einem hohen Verschlüsselungsgrad verarbeitet und von Zahlungsinstituten mit einem hohen Maß an PCI DSS-... Siehe den ganzen Artikel

Warum muss ich manchmal einen 3D Secure Check durchlaufen, obwohl noch kein Fahrer für mich gefunden wurde?

Je nach dem Land, in dem du FREE NOW nutzt, kann eine vorübergehender Halt des geschätzten Zahlungsbetrags erfolgen, wenn du versuchst, den Dienst zu buchen. Dies wird als vorübergehender Halt bez... Siehe den ganzen Artikel

Der 3D Secure Check ist fehlgeschlagen, was mache ich jetzt?

Wenn deine Bank dich während der Zahlung auffordert, deine Identität zu verifizieren, bedeutet dies, dass deine Kredit-/Debitkarte bei 3DS "angemeldet" ist. Abhängig von der Konfiguration der Kredi... Siehe den ganzen Artikel

Wenn meine Überprüfung fehlschlägt, werde ich dann von FREE NOW gesperrt?

Um es kurz zu sagen: Nein! Sollte deine Identität auf Verlangen deiner Bank nicht verifiziert werden können, so wird deine Zahlung zwar nicht erfolgreich sein, aber du kannst die FREE NOW-App denno... Siehe den ganzen Artikel

Was muss ich meine Bank fragen, wenn der 3D Secure Check fehlgeschlagen ist?

Wenn bei der Verwendung der FREE NOW-App die 3D-Secure-Prüfung fehlgeschlagen ist, empfehlen wir, dich bei deiner Bank/deinem Kartenanbieter zu erkundigen, welche Schritte erforderlich sind, um dei... Siehe den ganzen Artikel

Wie kann ich die Häufigkeit der 3D Secure Checks reduzieren?

Die Entscheidung, solche Identitätsprüfungen durchzuführen, liegt bei deiner Bank. Die Bank ist auch verantwortlich für die Häufigkeit und die Regeln, die für die Anforderung dieser Prüfungen gelte... Siehe den ganzen Artikel

Die Karte, die ich hinterlegt habe, gehört meinem Partner/Verwandten. Kann ich sie trotzdem nutzen?

Es kann hier leider vorkommen, dass du bei der Zahlung auf Probleme stößt. Die von der Bank angeforderten Identitätsprüfungen sollen die Identität des Inhabers der Kreditkarte bestätigen. Die Bank ... Siehe den ganzen Artikel

Ich nutze PayPal, Google Pay oder Apple Pay. Muss ich mit zusätzlichen Überprüfungen rechnen?

Die Zahlungsmethoden, die auf der "Wallet"-Technologie basieren, bieten bereits ein hohes Maß an Sicherheit und eine sichere Methode der Kundenauthentifizierung. Wenn du diese Zahlungsmethoden bere... Siehe den ganzen Artikel