• Wie kann ich die Historie der von mir erbrachten Leistungen einsehen?
    Um alle Fahrten einzusehen, die du mit FREE NOW abgeschlossen hast, gehe einfach zum Abschnitt “Fahrten“ in der Fahrer-App. Hier kannst du dir abgeschlossene Fahrten ansehen und bei Bedarf verhinde... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie stelle ich meinen Buchungsradius in der Fahrer-App ein?
    Der Buchungsradius bestimmt, in welchem Umkreis du für Fahrten sichtbar bist. Möchtest du also nur Angebote mit einer bestimmten Distanz zum Fahrgast erhalten, so kannst du dir einen individuellen ... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich eine Fahrt annehmen oder ablehnen? Was passiert, wenn ich eine Tour ablehne?
    Wenn du verfügbar bist und eine Fahrt annehmen möchtest, kannst du dich online schalten, indem du die Leiste auf der oberen Seite der App auf Frei schiebst. Wenn du eine Fahrt angeboten bekommst, ... Siehe den ganzen Artikel
  • Was sind Vorbestellungen?
    Neben den Sofort-Fahrten bietet FREE NOW auch Vorbestellungen an. Diese ermöglichen unseren Fahrgästen Buchungen von Fahrten im Voraus. Im Vergleich zu den Sofort-Fahrten, hast du hier die Möglichk... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie lange darf ich am Stück fahren?
    Wie lange ein Fahrer am Stück und Insgesamt fahren darf, wird vom Arbeitszeitgesetz (ArbZG) bestimmt. Laut § 3 ArbZG darf ein Fahrer 8 Stunden pro Tag arbeiten. Diese Stunden können auf 10 erhöht w... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich mich online/offline schalten, um Fahrten anzunehmen?
    Wenn du verfügbar und bereit dazu bist, eine Fahrt anzunehmen, kannst du die Leiste auf der oberen Hälfte deines Bildschirms auf "Frei" setzen. Solltest du mal keine Fahrten mehr annehmen wollen, k... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie funktionieren die Bewertungen bei FREE NOW?
    Wir möchten, dass das FREE NOW-Erlebnis für alle Beteiligten komfortabel, sicher und angenehm ist. Am Ende jeder Fahrt kannst du die Tour mit deinem Fahrgast bewerten. Genau so haben auch die Fahrg... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie starte ich eine Einsteiger-Tour?
    Wenn du einen Fahrgast auf der Straße einsteigen lässt, der einen FREE NOW Account besitzt, kann die Zahlung auch über die App durchgeführt werden. Diese Art von Fahrt wird Einsteiger-Tour oder Hop... Siehe den ganzen Artikel
  • Wo kann ich Vorbestellungen sehen und annehmen?
    Vorbestellungen kannst du oben links auf der Startseite einsehen und verwalten. Dort wird auch nochmal unterschieden zwischen: allen Vorbestellungen: Hier kannst du alle verfügbaren Vorbeste... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich meine Bewertungen verbessern?
    Fahrgäste berichten, dass sie es zu schätzen wissen, wenn Die Fahrzeuge sauber, gut gewartet und geruchsfrei sind Die Fahrer nach der bevorzugten Route zum Zielort fragen Fahrer das Gespräch höfli... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie starte ich eine Vorbestellung?
    Gehe auf den Meine-Bereich im Vorbestellungsmenü, um dir die Liste deiner angenommenen Fahrten anzeigen zu lassen. Aus diesen Fahrten kannst du deine nächste Fahrt auswählen. Wenn du bereit bis... Siehe den ganzen Artikel
  • Was ist Quick-Pay?
    In diesem Artikel erfährst du, wie unser neuer Bezahlvorgang funktioniert, wie du im Falle des Vertippens vorgehen kannst und wie Bezahlungen in Bar grundsätzlich bei uns geregelt sind. FREE NOW ha... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie rechne ich eine Fahrt ab?
    Je nach der vom Fahrgast gewählten Zahlungsmethode, wird am Ende der Fahrt entweder eine Fläche mit der Beschriftung Bezahlen per App oder Bezahlen angezeigt. Tippe auf die Zahlungsschaltfläche Ge... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie storniere ich eine Tour?
    Wenn du eine Fahrt abbrechen möchtest, kannst du das wie folgt machen: Ziehe den Balken nach oben (Bild 1). Du wirst im Bereich Buchungsinformationen landen. Versuche vor jeder Stornierung den Fah... Siehe den ganzen Artikel
  • Was ist die "Auf dem Weg"-Funktion?
    Du bist auf dem Heimweg oder hast Erledigungen? Mach das Meiste aus deinen alltäglichen Wegen und nimm einen Fahrgast mit. Durch die "Auf dem Weg"-Funktion bietet dir unsere App auch Fahrten auf... Siehe den ganzen Artikel
  • Was ist Phone-Masking?
    Um die Sicherheit von FREE NOW-Fahrern und Fahrgästen zu erhöhen, haben wir die Phone-Masking Funktion aktiviert. Beim Phone-Masking wird die Telefonnummer des Fahrers oder des Fahrgastes durch ein... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie blockiere ich einen Fahrgast?
    Wenn du unangenehme Erfahrungen mit einen Fahrgast machst, kannst du den Fahrgast in deiner App blockieren bzw. sperren. Das bedeutet, dass du danach keine weiteren Buchungen von diesem Fahrgast an... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie bewerte ich einen Fahrgast?
    Am Ende jeder Fahrt, die du mit FREE NOW absolvierst, hast du die Möglichkeit, deinen Fahrgast zu bewerten. Wir hoffen, dass jede Erfahrung, die du beim Fahren mit FREE NOW machst, eine positive is... Siehe den ganzen Artikel
  • Was tue ich, wenn der Fahrgast einen Zwischenstopp machen oder zu einem anderen Ziel fahren möchte?
    Wenn ein Fahrgast während der Fahrt die Zieladresse ändern möchte, kann dies über die App während der Fahrt vorgenommen werden. Hierfür muss der Fahrgast in seiner App auf Ändern klicken. Dieses Fe... Siehe den ganzen Artikel
  • Wo finde ich meine Fahrer ID?
    Deine FREE NOW Fahrer-ID dient zu deiner Identifikation und ist deine individuelle Fahrernummer. Diese besteht aus vier Zahlen und zwei Buchstaben, die deine Initialen sind. Du kannst dir deine ID ... Siehe den ganzen Artikel
  • Was ist die automatische Fahrtannahme?
    Wenn du während einer FREE NOW Fahrt möchtest, dass dir direkt nach dem Beenden der Fahrt automatisch eine weitere Fahrt zugewiesen wird, kannst du die Automatisch annehmen-Funktion aktivieren.  Da... Siehe den ganzen Artikel
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