• Wie bestelle ich ein Taxi/Ride?
    Um dein gewünschtes Transportmittel zu bestellen, gehe bitte wie folgt vor: Stelle zunächst sicher, dass dich die App korrekt lokalisiert hat (Bild 1). Sollte dies nicht der Fall sein, so wähle d... Siehe den ganzen Artikel
  • Vorbestellung: Ride
    Wenn du einem Termin nachgehen oder einen Abholtermin zum Flughafen buchen möchtest, kannst du selbstverständlich deine Ride-Fahrt auch vorbestellen.   Wie kann ich eine Vorbestellung buchen? Ste... Siehe den ganzen Artikel
  • Vorbestellung: Taxi
    Wenn du einem Termin nachgehen oder einen Abholtermin zum Flughafen buchen möchtest, kannst du selbstverständlich deine Taxifahrt auch vorbestellen. Wie kann ich eine Vorbestellung buchen? Stelle... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie storniere ich eine Vorbestellung?
    Du kannst eine Vorbestellung jederzeit zwischen der Aufgabe der Bestellung und der Entsendung des Fahrers zu dir kostenlos stornieren. Sobald der Fahrer auf dem Weg zu dir ist, fallen jedoch die üb... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie sehe ich, ob meine Vorbestellung auf dem Weg ist?
    Sobald ein Fahrer deiner Vorbestellung zugeordnet wird und sich auf dem Weg zu deinem Abholort begibt, läuft der Prozess wie bei einer normalen Buchung ab.Das heißt, dir werden Ankunftsdauer sowie ... Siehe den ganzen Artikel
  • Warum kann ich kein Taxi / Ride bestellen?
    Wir bedauern, wenn du bei deinem Buchungsversuch keinen Erfolg hattest. Gründe hierfür können wie folgt aussehen: Die gewählte Zahlungsmethode ist nicht gültig - z.B. sind die Kartendaten falsch o... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich eine Fahrt stornieren?
    Um deine Fahrt zu stornieren, klicke bitte in der Buchungsübersicht unten links am Bildschirmrand auf die Schaltfläche "Stornieren" und wähle einen Grund für deine Stornierung.Bitte beachte, dass e... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich während meiner Fahrt die Zieladresse ändern?
    Selbstverständlich besteht die Option, während einer Fahrt beispielsweise die Zieladresse anzupassen oder einen Zwischenstopp einzulegen, um vielleicht noch jemanden einzusammeln.Tippe in der Buchu... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie wähle ich bei meiner Buchung eine Zahlungsmethode aus?
    Selbstverständlich kannst du im Rahmen deiner Buchung deine Zahlungsmethode bis zum Fahrtabschluss anpassen. Um deine Zahlungsart anzupassen, gehe bitte wie folgt vor: Öffne die FREE NOW App und ... Siehe den ganzen Artikel
  • Eine Fahrt für eine andere Person buchen
    Eine Buchung für einen Bekannten zu buchen, der kein FREE NOW nutzt, ist ohne Weiteres möglich: Stelle zunächst sicher, dass der Abholort sowie die Zieladresse korrekt angegeben wurden Bitte beach... Siehe den ganzen Artikel
  • Kann ich ein größeres Fahrzeug bestellen?
    Selbstverständlich hast du in der FREE NOW App die Möglichkeit, ein Taxi oder Ride für bis zu 8 Personen zu buchen. Bitte beachte, dass je nach örtlich geltendem Taxitarifvertrag ein Zuschlag anfäl... Siehe den ganzen Artikel
  • Kann ich ein umweltfreundlicheres Fahrzeug bestellen?
    Selbstverständlich kannst du über die FREE NOW-App ein umweltfreundlicheres Fahrzeug bestellen.Wähle hierfür im Rahmen deiner Buchung unseren Servicetyp "Eco" aus. Die Beförderung erfolgt je nach V... Siehe den ganzen Artikel
  • Wie kann ich nach meiner Buchungsanfrage meinen Fahrer kontaktieren?
    Wenn du deinen Fahrer kontaktieren möchtest, während er bereits auf dem Weg zu dir ist, hast du die Möglichkeit ihn anzurufen. Bitte bedenke, dass der Anruf lediglich über die App erfolgen kann und... Siehe den ganzen Artikel
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