Wenn Sie einen unserer Mobilitätsdienstleistungen mieten, wird aus Sicherheitsgründen eine vorübergehende Belastung auf Ihrer Zahlungsmethode platziert, unabhängig davon, ob die Miete abgeschlossen ist oder nicht. Eine vorübergehende Belastung ist keine Gebühr, sondern ein auf Ihrer Karte vorübergehend reservierter Betrag.
Diese Sperrung kann als "ausstehende" Belastung auf deinem Konto erscheinen ("Freenow*Temporary Auth", "FRN*Hold.Free-Now", "Pre -Auth").
Sobald Sie Ihre Fahrt abgeschlossen haben, wird die Autorisierung zu einer tatsächlichen Gebühr.
Wird Ihre Miete Gebührenfrei storniert, wird FREENOW diese vorübergehende Reservierung unverzüglich widerrufen. Die Transaktion kann jedoch bis zu 7 Tage in Abhängigkeit von Ihrer Bank dauern. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen.
Für weitere Informationen, besuchen Sie unsere FAQs zur vorübergehender Halt/ausstehenden Transaktion.