Bußgelder liegen in der Verantwortung des Nutzers und sollten gemäß deinem Fahrradmietvertrag über FREENOW beglichen werden. Manchmal können wir in Übereinstimmung mit unseren Regeln für zusätzliche Gebühren eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr erheben. Der Gesamtbetrag wird über die Zahlungsmethode deines FREENOW-Kontos abgerechnet.
Wenn du eine Strafe einfordern möchtest, wende dich bitte an unser Support-Team und gib die ID der Anmietung an. Vergiss nicht, uns von der E-Mail-Adresse zu schreiben, die mit deinem FREENOW-Konto verbunden ist.