Um die Sicherheit von FREE NOW-Fahrern und Fahrgästen zu erhöhen, haben wir die Phone-Masking Funktion aktiviert.
Beim Phone-Masking wird die Telefonnummer des Fahrers oder des Fahrgastes durch eine generische Telefonnummer ersetzt, die außerhalb der App nicht verwendet werden kann.
Der Fahrer kann den Fahrgast erst dann kontaktieren, wenn die Fahrt angenommen wurde.
Weiterhin können Fahrgäste ihren Fahrer über die App bis zu 7 Tage nach Beendigung der Fahrt erreichen, wenn sie beispielsweise etwas im Fahrzeug vergessen haben.
Um einen Fahrgast erfolgreich über die FREE NOW-App zu kontaktieren, muss die Telefonnummer, von der du anrufst, mit der Telefonnummer in deinem FREE NOW-Konto übereinstimmen.
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Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.