Um Dein Passwort jetzt zurückzusetzen, tippe bitte auf den Link und gib Deine E-Mail-Adresse ein.
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Wenige Minuten später erhältst Du eine E-Mail mit weiteren Hilfestellungen zum Zurücksetzen des Passworts. Diese E-Mail zum Zurücksetzen Deines Passworts wird nur an die Adresse versandt, mit der Du bei FREE NOW registriert bist.
Gehe in der App bitte wie folgt vor, um Dein Passwort zu ändern oder zurückzusetzen:
Wenn Du nicht eingeloggt bist:
Tippe beim Öffnen der App bitte auf „Login“ und danach rechts über dem gelben Button auf „Passwort vergessen?“. Trage nun bitte Deine E-Mail-Adresse ein und bestätige die Eingabe mit „Abschicken“. Wir senden Dir anschließend per E-Mail einen Link mit einer einfachen Anleitung zum Zurücksetzen Deines Passworts zu.
Anmerkung:
Solltest Du Dich während der Registrierung bei FREE NOW beim Eingeben der E-Mail-Adresse vertippt haben, kannst Du Dein Passwort nicht zurücksetzen, indem Du die E-Mail-Adresse korrekt eingibst. Teile uns in diesem Fall am besten im Kontaktformular unten Deine E-Mail-Adresse mit und wir löschen den Account mit der fehlerhaften E-Mail-Adresse für Dich. Nach der Löschung kannst Du einen neuen FREE NOW-Account erstellen – diesmal mit der richtig geschriebenen E-Mail-Adresse.
Wenn Du bereits eingeloggt bist:
Tippe bitte auf Dein Profilbild und danach auf Deinen Namen – unter „Profil anpassen“
hast Du dann die Möglichkeit, das Passwort zu ändern („Passwort ändern“).
Trage dort einfach Dein altes Passwort und das neue Wunschpasswort ein und tippe auf „Speichern“.
