Zunächst können Gutscheine und Promo-Codes immer nur bei Zahlung über die App (mit einer Kreditkarte oder Apple-/Google Pay sowie PayPal) eingelöst werden. Bei Barzahlung oder bei der Nutzung von Geschäftskonten können die Gutscheine leider nicht benutzt werden. Bitte stelle immer vor der Fahrt sicher, dass eine elektronische Zahlung ausgewählt wurde, bevor du die Buchung bestätigst. Das kannst du prüfen, während du dein gewünschtes Fahrzeug auswählst (Bild 2)
Jeder hinterlegte Gutschein-/Aktionscode wird automatisch auf deine nächste Fahrt angewendet. Du kannst das auch an dem grünen Banner erkennen, wenn du die App öffnest (Bild 1) und wenn du dein Wunschfahrzeug auswählst (Bild 2).
Bitte beachte, dass jeder Code ein Ablaufdatum hat und spezifische Richtlinien. Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Gutschein eingelöst werden kann, kannst du hier klicken, um zu sehen, wie du die Gutscheindetails und AGB einsehen kannst.
Wenn dein Gutschein aus einem anderen Grund nicht eingelöst werden konnte, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter!