Hier sind einige Szenarien und Gründe, warum Zahlungen fehlschlagen:
- Die eingegebenen Kartendaten sind ungenau. Lösche die Karte und füge sie erneut hinzu! Nicht sicher, wie das geht? Lies hier weiter.
- Die Kreditkarte ist abgelaufen oder hat nicht genügend Guthaben. Füge eine andere Zahlungsmethode hinzu! Anweisungen hier.
- Die Kreditkarte ist für Online-Transaktionen nicht gültig. Erfahre mehr über PSD2 / 3D Secure.
- Es gibt einen offenen Saldo. Hier erfährst du, wie du es begleichen kannst.
Wenn die Zahlung immer noch nicht klappt, kontaktiere deine Bank oder deinen Kartenanbieter.
Hast du eine andere Frage? Wende dich an unser Support-Team. Sie werden dir gerne helfen!