Häufige Gründe für fehlgeschlagene Zahlungen:
- Probleme bei der Transaktionsverarbeitung > Selbst wenn deine Karte gültig ist und über ausreichend Guthaben verfügt, kann es sein, dass die Transaktion nicht verarbeitet wird. Wende dich in diesem Fall an deine Bank.
- Abgelaufene Karte oder unzureichendes Guthaben > Deine Zahlung kann fehlschlagen, wenn die Karte abgelaufen ist oder nicht über ausreichend Guthaben verfügt. Versuche, eine andere Zahlungsmethode hinzuzufügen.
- Karteneinschränkungen für Online-Transaktionen > Stelle sicher, dass deine Karte für Online-Zahlungen aktiviert ist. Wenn nicht, musst du dich möglicherweise an deine Bank wenden, um deine Einstellungen zu aktualisieren.
Wenn Zahlungen trotz Überprüfung dieser Faktoren weiterhin fehlschlagen, wende dich bitte an deine Bank oder deinen Kartenanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wichtig: Falsche Kartendaten verhindern, dass du deinem FREENOW-Konto erfolgreich eine Zahlungsmethode hinzufügen kannst.