Datenschutz liegt uns bei FREE NOW sehr am Herzen. Aus diesem Grund können FREE NOW-Fahrer die Telefonnummer eines Fahrgastes nicht sehen, wenn sie die App nutzen und umgekehrt.
Wir verwenden das sogenannte "Phonemasking", bei der Anrufe zwischen Fahrgästen und Fahrern durch ein Datenschutzsystem geleitet werden und eine generische Telefonnummer für beide Benutzer angezeigt wird.
Als Fahrgast kannst du deinen Fahrer über die App während der Fahrt und bis zu 7 Tage nach Beendigung der Fahrt anrufen. Dies soll es dir erleichtern, deinen Fahrer wegen eines im Fahrzeug zurückgelassenen Gegenstandes zu kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie du deinen Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstandes kontaktieren kannst, findest du hier. Bitte beachte, dass der Fahrer dich nur kontaktieren kann, solange die Fahrt aktiv ist.
Beachte auch, dass es für diese Funktion wichtig ist, dass die Telefonnummer in deinem FREE NOW-Konto auf dem neuesten Stand ist. Hier erfährst du, wie du deine Nummer aktualisieren kannst.