Wir nehmen das Verhalten der Fahrgäste und die Sicherheit der Fahrer sehr ernst.
Fahrgäste in der FREE NOW Fahrer App bewerten:
Wir empfehlen dir, die Bewertungsfunktion in der App zu nutzen. Sobald deine Fahrt beendet ist, erhältst du die Möglichkeit den Fahrgast zwischen 1-5 Sternen zu bewerten. Du kannst hier auch ein Feedback in Form eines Kommentars hinterlassen.
Fahrgäste für eine erneute Fahrt mit dir sperren:
Bei ernsteren Problemen mit den Fahrgästen, hast du die Möglichkeit diese für dich zu sperren.
Wir beobachten die Bewertungen und das Feedback über Fahrgäste stets sehr genau und gehen gegen Auffälligkeiten vor.
Solltest du in einen ernsten oder gefährlichen Vorfall verwickelt worden sein, kontaktiere uns und ggf. die Polizei umgehend.